退換貨政策適用於網上和門市購物
退貨及換貨須知
如貨物未有按照在線客服提供的指示及方法辦理退換手續,本公司保留拒絕退換之權利。
完整退貨內容必須包括以下:
- 如閣下於s a accessories門市或網站所購買的任何商品於收貨日/取貨日起計7天內發現貨品損壞(不包括人為損壞,7天內請聯絡本店,並提供相關的單據編號辦理換貨 ,並且要把貨品在7天內送到我們公司。
- 請確保商品及其包裝完整,全新未拆吊牌之完整包裝貨品和 附屬配件 (如有) (請必須摺好入回包裝袋內,只限一次,不設退款服務)。
- 每張訂單僅提供一次 。發貨前本店會經過仔細的質量檢查;如客人收貨後,發現有質量問題或有瑕疵的貨品,先通知本店進行相關退貨項目。為免再爭議,客人請自行於辦理退換貨前確實驗收退貨品與您申請的退換貨品無誤,並需要寫明退換貨品理由,再包裝好退換貨品。
- 退換尺碼服務:每張訂單僅提供一次。為免爭議,請退換時需寫明正確退換貨品的尺碼,再包裝好退換貨品,客戶可選擇於門市退換/經順豐快遞/郵寄(買家需自行負擔風險) 或其他快遞公司退回。
- 一經查核所購買的貨品符合退換條件,將有專人聯絡閣下安排相關退換程序,閣下可親臨門市或自行安排第三方物流進行相關退換。
- Zippo打火機附有保養,可自擕到門市檢查及維修,請保留產品包裝及單據作保養維修之用。未能出示單據的客戶恕代理商未能提供保養。
- 所有貨品出門恕不退換及退款。
- 貨品已經開封和使用的,恕無法退回及退款,敬請見諒。
- 預訂產品,特價商品,不接受退款申請。
- 因供應商船期 / 貨期延誤,不接受退款申請,可更換同等價格的貨品,不設退回差價。
- 客戶使用後未能符合個人喜好或質素未如理想,恕無法退回及退款。
- 如你屬於敏感性肌膚,建議你購買產品前先咨詢醫生意見。顧客如對購買之產品產生敏感反應,將不接受退貨安排。
- 因個人喜好或用後質素未如理想,不接受退貨及退款安排。
- 客戶網上下單前請確保收件人名稱、收件人電話號碼及收件地址正確,提供錯誤的資料導致貨品延遲取貨及第三方盜竊的費用,要由客戶自行負責。
退貨方式 :貨運單上需填寫
順豐快遞-
郵寄門市
地址:香港銅鑼灣記利佐治街2-10號銅鑼灣地帶155號舖
聯絡電話:(852)28815951
1) 如發現退換貨商品並不符合完整退換貨條件,我們會把退貨飾品寄回至客戶之前所提供的送貨地址,而客戶需自行承擔運費。
2) 缺貨: 如出現缺貨, s a accessories會全數退款。為免缺貨, 請儘快退回貨品。
3) 更換價值貨品:需於更換等值之商品,如要更換大於原購買金額之商品須補回差額。
4) 海外訂單退換服務:貨品出貨前,本店有專人仔細質量檢查的,如客人收貨後,發現有問題的貨品,先通知本店進行相關退貨手續,請自行繳付運費退回貨品,所有運費由客人負責。